D A T E N S C H U T Z E R K L Ä R U N G

Johanna Ginter

–

Psychology, Sexuality,
Neurosciences

Wichtiger Hinweis:

Wie psychosoziale Beratung im Allgemeinen unterliegen auch beraterische Gespräche per Telefon oder Internet grundsätzlich der Verschwiegenheitspflicht. Die Kunden werden hiermit darauf hingewiesen, dass solche technikbasierten Beratungs- und Therapiegespräche allerdings grundsätzlich nicht absolut abhörsicher sind.

Die Verantwortliche macht weiters darauf aufmerksam, dass hinsichtlich der Kollaborations-Tools „Zoom“ eine Datenübermittlung in die USA nicht ausgeschlossen werden kann. Bitte beachten Sie, dass nach aktueller Judikatur des EuGH eine Datenübermittlung in die USA datenschutzrechtlich problematisch ist, da US-Geheimdienste, in gewissen Fällen, auf die Daten zugreifen können. Wenn der Kunde dies nicht möchte, so bittet die Verantwortliche vorab um Bekanntgabe.

Alle schriftlich angegebenen Daten werden EDV-mäßig verarbeitet und archiviert. Alle persönlichen Angaben der Kunden werden vertraulich behandelt. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und dienen ausschließlich internen Zwecken.

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir vor der ersten onlinebasierten Einheit Maßnahmen ergreifen müssen (zB Passkontrollen), um Ihre Identität zu evaluieren. Dies dient dem Schutz Ihrer Daten.

  1. Übersicht

Willkommen auf der Website https://johannaginter.com/. Bitte bekommen Sie ein Bild darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, oder Sie sonst in einer Geschäftsbeziehung mit uns stehen (Art 13, Art 14 DSGVO; § 96 Abs 3 TKG).

  1. Welche Daten verarbeiten wir, wenn Sie unsere Website besuchen?

Beim Besuch unserer Website können folgende Daten verarbeitet werden:

  • Browsertyp,
  • Betriebssystem,
  • Land,
  • Datum,
  • Uhrzeit und Dauer des Zugriffs,
  • IP-Adresse[1] und besuchte Seiten auf unserer Webseite inklusive Ein- und Ausstiegsseiten,
  • Kontaktseite auf Website,
  • Registrierung im Zuge des Webshops,
  • Zahlungsdaten im Zuge des Webshops,
  • Newsletter-Versand,
  • Gerätedaten: Wir können personenbezogene Daten von Ihrem Gerat speichern. Solche Daten umfassen Geolocation-Daten, IP-Adresse, eindeutige Kennungen (zB MAC-Adresse);
  • Daten, die Sie über ein Kontaktformular eingeben,
  • E-Mail-Adresse,
  • Daten im Zuge einer Videokonferenz,

Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um die Sicherheit des Betriebes der Website zu bewerkstelligen und die Funktionalität der Website aus technischen Gesichtspunkten sicherzustellen. Die Erhebung dieser Daten erfolgt zum Teil über technische Cookies. Diese technischen Cookies werden nur im notwendigen Umfang eingesetzt (§ 96 Abs 3 TKG). Die Verarbeitung dieser Daten ist durch unser berechtigtes Interesse am Betrieb unserer Website gerechtfertigt (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).

Für den Betrieb unserer Website und Webshops kann es notwendig sein, dass wir Ihre Daten den folgenden Empfängern offenlegen:

Empfänger der
Daten		 Zweck
der Datenverarbeitung		 Rechtsgrundlage
der Datenverarbeitung		 Geschäftssitz Grundlage für Übermittlung in ein Drittland[2]
webgo GmbH Website-Hosting Überwiegend berechtigte Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO)

Auftragsverarbeitervertrag nach Art 28 DSGVO

 Deutschland Innerhalb des EWR
Stefan Jurecek
Webdesign & Fotografie		 Website-Administrator Überwiegend berechtigte Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO) Österreich Innerhalb des EWR
ZOOM, Inc Online-basierter Kommunikationstool Überwiegend berechtigte Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO) USA Standarddatenschutzklauseln nach Art 46 Abs 2 lit c
DSGVO
Alphabet Inc

(Google Maps)

Zur Datenschutzerklärung von Google siehe: Privacy Policy – Privacy & Terms – Google

 Lokalisierungsservice Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO) USA Standarddatenschutzklauseln nach Art 46 Abs 2 lit c
DSGVOEinwilligung nach Art 49 Abs 1 lit a DSGVO
YouTube

Zur Datenschutzerklärung von Google siehe: Datenschutzerklärung – Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen – Google

 Video-Online-Plattform Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a
DSGVO)		 USA Standarddatenschutzklauseln nach Art 46 Abs 2 lit c
DSGVOEinwilligung nach Art 49 Abs 1 lit a DSGVO
Facebook, Inc Einwilligung nach Art 49 Abs 1 lit a DSGVO
The Newsletterplugin (WordPress) Newsletter-Provider Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO) Deutschland Innerhalb des EWR

II.1.     Übersicht der eingesetzten „technischen“ Cookies

Die oben genannten Daten werden über sogenannte „Cookies“[3] gespeichert. Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite ermöglichen. Sie dienen zur Wiedererkennung und Speicherung temporärer Daten des Homepagebesucher. Wir nutzen Cookies grundsätzlich nur im erforderlichen Umfang um über die Homepage mit Ihnen zu kommunizieren.

Diese technischen Cookies sind aktiviert, sobald Sie unsere Homepage besuchen.

Folgende Cookies werden auf Basis unseres überwiegend berechtigten Interesses (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO) auf unserer Plattform eingesetzt:

Bezeichnung des Cookies Zweck des Cookies Dauer der Speicherung
_ux_current_tab Erforderlich für eine einwandfreie Funktionsweise des WordPress-Themes 1 Woche
sp_dsgvo_cookie_settings Speichert die Einstellungen der Besucher, die in der Cookie Box von SP DSGVO ausgewählt wurden 1 Tag
tk_ai Sammlung interner Kennzahlen. Wird zur Verbesserung der Benutzererfahrung verwendet Session

 

II.2.     Übersicht über die eingesetzten „Werbe-Cookies“

Neben den oben beschriebenen „technischen Cookies“ setzen wir auch sogenannte Werbe-Cookies (inklusive „Statistische Cookies“) ein. Diese Werbe-Cookies ermöglichen es, Ihre Interessen besser nachvollziehen und auswerten zu können. Mithilfe der Werbe-Cookies können wir Ihr „Surfverhalten“ über die Grenzen unserer Website hinweg mit Daten von anderen Websites zusammenführen. Dadurch möchten wir in die Lage versetzt werden, die Interessen unserer Homepagebesucher besser zu verstehen und diese gezielter ansprechen zu können.

 

Wir respektieren, dass dies nicht jeder Besucher der Website möchte. Daher verarbeiten wir Ihre Daten im Zuge von Werbe-Cookies nur, wenn Sie damit einverstanden sind (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, wobei die bis zum Zeitpunkt des Widerrufes erfolgte Datenverarbeitung gerechtfertigt bleibt.

 

Aktuell werden folgende Werbe-Cookies eingesetzt:

Bezeichnung des Cookies Zweck Dauer der Speicherung Bezeichnung und Sitz des Empfängers Zweck der Weitergabe an den Empfänger
newsletter Weist jedem Nutzer eine ID zu. 1 Tag Deutschland Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um den Newsletter-Versand zu ermöglichen.
Youtube Wiedergabe von Videos Session Irland und USA Erhebung von Verbindungsdaten, Daten ihres Webbrowsers und Daten der aufgerufenen Inhalte; Platzierung von Werbecookies durch Google; Verarbeitung der erhobenen Daten durch Google
Google Maps Anzeigen des Kartendiesntes Google Maps Session Irland und USA Erhebung von Verbindungsdaten, Daten ihres Webbrowsers und Daten der aufgerufenen Inhalte; Platzierung von Werbecookies durch Google; Verarbeitung der erhobenen Daten durch Google
Instagram Bereitstellung von Instagram 2 Jahre Irland und USA Erhebung von Verbindungsdaten, Daten ihres Webbrowsers und Daten der aufgerufenen Inhalte; Platzierung von Werbecookies durch Facebook; Verarbeitung der erhobenen Daten durch Facebook

 

 

  • Für welche Zwecke verarbeiten wir Ihre Daten, wenn wir in einer Geschäftsbeziehung stehen?

Im Zuge unserer Geschäftsbeziehung mit Kunden oder Lieferanten verarbeiten wir Daten aufgrund vertraglicher (Abwicklung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen, vorvertragliche Verpflichtungen, Abrechnung von Leistungen, Versand von Dokumenten, Kommunikation zur Abwicklung des Vertrages) und gesetzlicher Verpflichtungen (gesetzlich erforderliche Aufbewahrung im Sinne des § 132 BAO) (Art 6 Abs 1 lit b und c DSGVO) sowie aufgrund unserer berechtigten Interessen oder aufgrund von berechtigten Interessen Dritter (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), nämlich:

  • zum Zwecke der internen Administration und Verwaltung Ihres Geschäftsfalles im erforderlichen Umfang (z.B.: Bearbeitung Ihres Geschäftsfalles, Weitergabe Ihres Geschäftsfalles an verschiedene Abteilungen, Aktenablage, Archivierungszwecke, Korrespondenz mit Ihnen);
  • Abwicklung von Bestellungen;
  • zum Zwecke der Direktwerbung (z.B.: Postversand, E-Mail-Versand, Zufriedenheitsumfragen, Gratulationsschreiben, statistische Auswertungen);

Wir möchten Sie ausdrücklich darüber informieren, dass Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Direktwerbung widersprechen kannst.

  • Geltendmachung und Abwehr von Rechtsansprüchen

jeweils im erforderlichen Umfang. Die Verarbeitung Ihrer Daten dient der Anbahnung, Aufrechterhaltung und Abwicklung unserer Geschäftsbeziehungen. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihren Geschäftsfall leider nicht abwickeln.

Die Verarbeitung von Daten zum Zwecke des Newsletters erfolgt basierend auf einer Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO aufgenommen) der betroffenen Person.

Sofern medizinisch erforderlich, können Daten auch aufgrund lebenswichtiger Interessen verarbeitet werden. Weiters kann die Verarbeitung von Gesundheitsdaten zum Zwecke der Behandlung im Gesundheitsbereich gerechtfertigt sein (Art 6 Abs 1 lit d iVm Art 9 Abs 2 lit h DSGVO).

  1. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Wir werden Ihre Daten nur solange speichern, wie es für jene Zwecke erforderlich ist, für die wir Ihre Daten erhoben haben. In diesem Zusammenhang sind gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu berücksichtigen (so sind etwa aus steuerrechtlichen Gründen Verträge und sonstige Dokumente aus unserem Vertragsverhältnis grundsätzlich für die Dauer von sieben Jahren aufzubewahren (§ 132 BAO)). In begründeten Einzelfällen, etwa zur Geltendmachung und Abwehr von Rechtsansprüchen, können wir Ihre Daten auch bis zu 30 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung speichern.

Kundendaten im Zuge des Buchungsprozesses und bei Anmeldungen werden nach sechs Monaten gelöscht.

Es wird darauf hingewiesen, dass die Auftragnehmerin aufgrund § 35 Psychologengesetz über die von ihr gesetzten klinisch-psychologischen Maßnahmen Aufzeichnung zu führen hat. Diese Dokumentation ist mindestens 10 Jahre aufzubewahren. Gemäß § 37 Psychologengesetz ist die Verantowrtliche zur Verschwiegenheit über alle ihnen in Ausübung ihres Berufes oder beim Erwerb der fachlichen Kompetenz im Rahmen der Ausbildung anvertrauten oder bekannt gewordenen Geheimnisse verpflichtet.

Daten von Interessenten speichern wir bis zu drei Jahre ab dem Zeitpunkt der letztmaligen Kontaktaufnahme durch den Interessenten.

  1. Wer erhält möglicherweise Ihre Daten?

Im Zuge unserer Geschäftsbeziehung kann es erforderlich sein, dass wir Ihre Daten folgenden Empfängern übermitteln:

Empfänger Zweck Rechtsgrundlage Geschäftssitz (Land) Grundlage für Übermittlung in ein Drittland[4]
Rechtsanwälte Betreibung von Ansprüchen Vertragliche Verpflichtung (Art 6 Abs 1 lit b
DSGVO)		 Österreich Innerhalb des EWR
ZOOM, Inc Online-basierter Kommunikationstool Überwiegend berechtigte Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO) USA Standarddatenschutzklauseln nach Art 46 Abs 2 lit c
DSGVO
Wirtschaftsprüfer und Steuerberater Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung Vertragliche Verpflichtung (Art 6 Abs 1 lit b
DSGVO)		 Österreich Innerhalb des EWR
Banken Zahlungsabwicklung Vertragliche Verpflichtung (Art 6 Abs 1 lit b
DSGVO)		 Innerhalb des EWR Innerhalb des EWR
Medizinisches Personal Weiterleitung der Daten, sofern medizinisch erforderlich Medizinische Notwendigkeit (Art 9 Abs 2 lit h DSGVO) Österreich Innerhalb des EWR
Hotelerie/Gastronomie bei Veranstaltungen Administrative Abwicklung von Veranstaltungen Überwiegend berechtigte Interessen (Art 6 Abs 1 lit f
DSGVO		 Innerhalb des EWR Innerhalb des EWR
  1. Erhebung von Daten aus anderen Quellen (Art 14 DSGVO)

Im Zuge einer Geschäftsbeziehung, oder einer Anbahnung hierzu, ist es naturgemäß erforderlich, Recherchen über den Geschäftspartner anzustellen. Dies erfolgt ausschließlich im dafür erforderlichen Umfang. In diesem Zusammenhang können Daten aus folgenden Quellen abgerufen und verarbeitet werden:

Unser Unternehmen bezieht keine Daten aus fremden Quellen.

  • Findet eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling statt (Art 13 Abs 2 lit f DSGVO)?

In unserem Unternehmen findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling statt.

  • Welche Rechte stehen Ihnen hinsichtlich der Datenverarbeitung zu?

Wir möchten Sie darüber informieren, dass Sie, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen dafür vorliegen:

  • Das Recht haben, Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten von Ihnen bei uns verarbeitet werden (siehe im Detail Art 15 DSGVO).
  • Das Recht haben, die Berichtigung oder Vervollständigung Sie betreffender unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen (siehe im Detail Art 16 DSGVO).
  • Das Recht auf Löschung Ihrer Daten (siehe im Detail Art 17 DSGVO) haben.
  • Das Recht haben, gegen eine Verarbeitung Ihrer Daten, die zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder eines Dritten erforderlich sind, Widerspruch Dies gilt insbesondere in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten für Werbezwecke.
  • Das Recht haben, die Übertragung der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Sofern wir Ihre Daten auf Basis Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit per E-Mail zu widerrufen. Dadurch wird die Rechtmäßigkeit der bis zu diesem Zeitpunkt erfolgten Datenverarbeitung nicht beeinträchtigt (Art 7 Abs 3 DSGVO).

  1. Welche Beschwerderechte stehen Ihnen zu?

Sollte es, wider Erwarten, zu einer Verletzung Ihres Rechtes auf rechtmäßige Verarbeitung Ihrer Daten kommen, setzen Sie sich bitte mit uns postalisch oder per E-Mail in Verbindung. Wir werden uns bemühen, Ihre Anliegen umgehend zu bearbeiten. Sie haben aber auch das Recht, eine Beschwerde bei der für Sie zuständigen Aufsichtsbehörde für Datenschutzangelegenheiten zu erheben.

Die Adresse der österreichischen Datenschutzbehörde lautet:

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40-42,

1030 Wien

  1. Wie können Sie mit uns Kontakt aufnehmen?

Sollten Sie weitere Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie sich gerne an unseren Datenschutzkoordinator per unten angeführten Kontaktdaten wenden.

  1. Verantwortliche

Verantwortliche im Sinne des Art 4 Z 7 DSGVO ist:

Johanna Ginter
Gierstergasse 8/6
1120 Vienna, Austria
Österreich
E-Mail-Adresse: info@johannaginter.com

0665 6516 9212

[1] Eine IP-Adresse ist eine Nummer, die einem Geräte zugeordnet ist. Mithilfe dieser IP-Adresse können Geräte über das Internet kommunizieren. Jede IP-Adresse enthält Informationen über den genutzten Internet-Service-Provider und die physische Lokalität des eingesetzten Gerätes. Auf diese Art und Weise können Informationen über den Nutzer des Gerätes gewonnen werden.

[2] „Drittland“ umfasst alle Staaten außer (1) die Mitgliedstaaten der Europäischen Union sowie (2) die Mitgliedstaaten des Europäischen Wirtschaftsraumes, das heißt über die EU-Mitgliedstaaten hinaus Island, Liechtenstein und Norwegen.

[3]  Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Homepage vollumfänglich nutzen können.

[4] „Drittland“ umfasst alle Staaten außer (1) die Mitgliedstaaten der Europäischen Union sowie (2) die Mitgliedstaaten des Europäischen Wirtschaftsraumes, das heißt über die EU-Mitgliedstaaten hinaus Island, Liechtenstein und Norwegen.

Ergänzung

Matomo – Statisik:

Zweck: Fehleranalyse, statistische Auswertung unserer Website
Verarbeitungsvorgänge: Erhebung von Verbindungsdaten, Daten ihres Webbrowsers und Daten über die aufgerufenen Inhalte; Ausführung von Analysesoftware und Speicherung von Daten auf ihrem Endgerät, Anonymisierung der erhobenen Daten; Auswertung der anonymen Daten in Form von Statistiken
Speicherdauer: Daten auf ihrem Endgerät bis zu zwei Jahre.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: Unbedingte Notwendigkeit zur Bereitstellung und Auslieferung des von Ihnen durch Ihren Aufruf ausdrücklich gewünschten Dienstes „Website“

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